Una web no se termina el día que se publica
Tu negocio cambia: subes precios, cambias el horario de verano, añades un servicio, cambias de teléfono o haces una promoción. Si la web no cambia contigo, empieza a dar información vieja, y una web con datos antiguos genera desconfianza. Además, detrás de cualquier web hay cosas que conviene revisar de vez en cuando: el dominio que hay que renovar, el certificado de seguridad, las copias de seguridad, que los formularios sigan llegando.
El problema es que muchos negocios no saben a quién pedírselo. La persona que hizo la web ya no contesta, la agencia tarda semanas en responder un ticket o cobra cada pequeño cambio como si fuera un proyecto nuevo.
Mantenimiento web sin complicaciones
Con el mantenimiento me encargo de que tu web siga funcionando y esté al día. Cuando necesitas un cambio, me escribes por WhatsApp y lo hago. Además reviso periódicamente que todo vaya bien: que la web cargue rápido, que los formularios lleguen, que el dominio y el certificado estén en regla y que haya copias de seguridad.
Puedes elegir un mantenimiento periódico o pedir cambios puntuales cuando los necesites. En ningún caso hay permanencia: si un día prefieres llevarlo tú o con otra persona, te doy todo lo necesario.
También mantengo webs que no he hecho yo. Antes las reviso y te digo con sinceridad cómo están: a veces basta con ordenar y actualizar, y otras veces sale más a cuenta hacer una web nueva.
Soporte técnico para tu negocio
Además de webs, ayudo con la parte técnica del día a día: programas que dan error, ordenadores lentos, impresoras que no imprimen, el correo que no llega o el TPV que se ha quedado colgado. Diagnóstico el problema, te explico qué pasa en palabras normales y te propongo la solución con su precio antes de hacer nada. Si un equipo no merece la pena repararlo, te lo digo.
La mayoría de cosas se pueden resolver en remoto. Si estás en la provincia de Cádiz o de Málaga y hace falta, voy en persona.
Por qué por WhatsApp
Porque es lo que usas. Me mandas un mensaje, una foto de la pantalla o un audio explicando qué pasa, y te respondo yo, no un sistema de tickets. Para un negocio pequeño, saber que tienes a alguien de confianza a un mensaje de distancia vale mucho. Puedes leer más sobre cómo trabajo.
Cómo empezar
Si ya tienes un problema, escríbeme y lo vemos. Si quieres un mantenimiento periódico para tu web, cuéntame cómo es y te paso una propuesta sin compromiso. Si además quieres que ciertas tareas se hagan solas, échale un ojo a las automatizaciones.